Marzo 2010. Da questa data Sitme, del Gruppo Mondial, è il rappresentante ufficiale dei prodotti Donghua in Italia. Una collaborazione che sta dando buoni frutti, raccogliendo un successo che non è estraneo ai prodotti Donghua in altri mercati europei dove il costruttore cinese opera da diversi anni. Ma chi è Donghua? Il nome completo è, in realtà, Hangzhou Donghua Chain Group Co, Ltd. ed è tra i più grandi produttori al mondo con una produzione di oltre 40.000 tonnellate di catene a rulli finite all’anno, quantità che dà lavoro a qualcosa come 3.000 dipendenti. La sede sorge nella città industriale di Hangzhou, lungo la costa orientale a circa 300 chilometri da Shanghai.

Ma il costruttore non ha voluto limitarsi nei confini nazionali e ha quindi compiuto il passo dell’internazionalizzazione. Passaggio che è avvenuto alcuni anni fa con la creazione di Donghua International BV, nei Paesi Bassi, un’affiliata a pieno titolo della Casa madre che dal momento della sua fondazione ha presidiato il mercato europeo per circa 20 anni vendendo le catene Donghua con noti nomi commerciali. La scelta di posizionare la propria sede europea nei Paesi Bassi è prova di lungimiranza da parte del management cinese che ha scelto appunto il paese dei mulini a vento per una concomitanza di fattori fra cui l’alto livello di conoscenza e professionalità della manodopera e le eccellenti possibilità in termini di distribuzione, grazie alla presenza del più grande porto europeo (Rottherdam) e dell’aeroporto di Amsterdam nelle immediate vicinanze della sede europea di Donghua. Le catene Donghua sono certificate ISO9001-2000 e API, altre caratteristiche che, insieme a quelle che stiamo per illustrare, hanno decretato il successo di questi prodotti in Occidente. Prima caratteristica tra tutte l’ottimo rapporto qualità/prezzo che le catene Donghua assicurano. A questa va ad aggiungersi l’esperienza maturata negli anni dal team europeo che è in grado di progettare, sviluppare e produrre catene che soddisfano le diverse esigenze del mercato nel vecchio continente nel primo equipaggiamento (OEM), e in quello dei ricambi. Donghua distribuisce per l’Europa direttamente dai Paesi Bassi, e lo fa attraverso uno dei più moderni impianti oggi esistenti che ospita un ufficio di ricerca e sviluppo per mettere a punto non solo prodotti di qualità, ma anche tecniche proprie di miglioramento per le strutture di indurimento e di trattamento delle superfici. In produzione vengono utilizzate  particolari attrezzature di misurazione della lunghezza per realizzare e consegnare catene a rulli con tolleranze comprese nell’accuratezza di 1/2 DIN. Le famiglie di catene attualmente in produzione sono quattro: di trasmissione, di trasporto, di sollevamento e per l’agricoltura, alle quali è possibile applicare differenti tipologie di trattamento delle superfici. Grazie a tutto questo è facile capire come Donghua International BV sia specializzata nell’ingegneria, nella costruzione, nell’assemblaggio di parti speciali, taglio, rifinitura di prodotti intermedi, fornitura di sistemi di catene, magazzino, logistica e assistenza tecnica.

Inoltre i centri di assistenza Donghua offrono servizi di engineering (disegni di produzione, disegni 3D e costruzioni), calcoli della forza di trasmissione (calcoli dell’area di appoggio, della fatica, del carico di rottura e della durata di vita), ma anche servizi di assemblaggio e pre-assemblaggio, montaggio di accessori, perni estesi, spatole, piastre e componenti personalizzati, fori adatti all’albero per i pignoni, lubrificanti speciali o ri-lubrificazione seguendo sempre le specifiche del cliente, nonché la creazione di kit per progettazione e produzione KAN-Ban e la redazione di certificati ufficiali e relazioni tecniche con incluse le misurazioni di lunghezza e le tolleranze.

SITME -Se incatenano il Mondo…

22 dicembre 2011

“We chain the world - Incateniamo il mondo”Mondo”. È il pay-off aziendale di Donghua, produttore cinese di catene presente da anni in Europa, con successo . Grazie a Sitme, del gruppo Mondial, Donghua è oggi presente anche in Italia

L’INTERVISTA

Parla Massimo Zanoni, Responsabile del prodotto catene in Sitme

Con una gamma completa di catene a disposizione, il passo successivo è la commercializzazione. Per questo chiediamo a Massimo Zanoni, Responsabile del prodotto catene in Sitme, strategie e punti di forza delle catene Donghua e del servizio che le accompagna.

Come approcciate i nuovi clienti e che tipo di servizi offrite?

Entriamo in contatto con i nuovi clienti grazie a una rete di 20 funzionari di vendita che copre tutto il territorio nazionale. I nostri funzionari tecnico-commerciali visitano e promuovono il prodotto Donghua presso uffici tecnici e uffici acquisti. Come azienda del gruppo Mondial possiamo poi contare sulla collaborazione dell’ufficio Marketing e Comunicazione per le attività di analisi e promozione sul mercato e, inoltre, partecipiamo a fiere di vari settori merceologici.

Andamento di mercato: quanto ha influito la crisi sul vostro settore?

Dopo una buona ripresa nel 2010 rispetto al 2009, anche nel 2011 abbiamo registrato un buon incremento di vendita. Le applicazioni delle catene che distribuiamo sono veramente molto numerose e questo ci permette di proporci in diversi settori (imballaggio, edilizia, macchine utensili, agricoltura e cosi via). In questo modo siamo riusciti a integrare i cali produttivi di alcuni settori come l’edilizia (piattaforme aeree, carrelli elevatori e altre attrezzature) con lo sviluppo di applicazioni in altri settori come, per esempio, il food&beverage (impianti per l’imballaggio , riempimento e cosi via) su cui la crisi ha avuto molto meno impatto .

È possibile fare una previsione dell’andamento dei prossimi mesi?

Per le catene Donghua le previsioni per i prossimi mesi, diciamo per il 2012 saranno all’insegna di una crescita grazie all’inserimento di nuovi clienti e al potenziamento della rete distributiva.

Ci sono in previsione novità in termini di prodotti e/o servizi nel 2012?

Donghua dedica sempre nuove energie alla ricerca e sviluppo, pertanto ci aspettiamo un deciso ed efficace servizio alla clientela; inoltre, una parte importante della produzione è sempre dedicata alla creazione di prodotti speciali. In questo modo stabiliamo una collaborazione unica con i nostri clienti, dando vita, insieme, a prodotti assolutamente innovativi .  

Sitme e Mondial hanno effettuato investimenti per migliorare la logistica di magazzino e la movimentazione cosicché le consegne saranno sempre più celeri a vantaggio del servizio ai clienti.

Quanto a suo avviso influisce la nazionalità d’origine di Donghua nell’affermazione dei suoi prodotti?

È innegabile come sia ancora molto impegnativo far capire ai potenziali clienti che le catene Donghua siano di qualità. Una difficoltà che si riscontra sia con le grosse multinazionali che con il piccolo costruttore. Donghua è in grado di produrre catene di qualità assolutamente allineata, se non superiore, a quelle dei costruttori occidentali, grazie anche alla collaborazione di oltre 25 anni con un’azienda tedesca che ha permesso ai tecnici di assorbire know – how ed esperienza preziose. Inoltre in produzione vengono utilizzati solo acciai di alta qualità e vengono utilizzate macchine utensili di ultima generazione, oltre a effettuare numerosi controlli qualitativi sul prodotto finito.  

IL GRUPPO MONDIAL

Il gruppo Mondial riunisce sinergie e competenze al fine di offrire al mercato un’ampia gamma di componenti e soluzioni per le più diverse applicazioni nella trasmissione di potenza. I punti di forza del gruppo sono l’organizzazione di vendita diretta che copre tutto il territorio nazionale, qualificato personale di vendita con elevata competenza ed esperienza, ufficio progettazione e tecnico in grado di affiancare il cliente nella risoluzione dei problemi legati alle loro applicazioni e la certificazione di qualità UNI EN ISO 9001:2008.